Сервисный центр компании «Медиэйс»

Сервисные инженеры компании «Медиэйс» проходят обучение в Корее на одном из заводов Samsung Medison Co., Ltd. Благодаря прямой связи с сервис-центром Samsung Medison в Корее мы имеем возможность получать консультации по самым сложным вопросам, связанными с эксплуатацией оборудования. Регулярно проводятся тренинги по обучению инженеров авторизованных сервисных центров.

Сертифицированные сервис-центры компании «Медиэйс» представлены в следующих городах РФ: Москва, Барнаул, Владивосток, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Кемерово, Киров, Нижний Новгород, Пермь, Пятигорск, Ростов на Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тверь, Уфа, Челябинск, Чита.

Список медоборудования оборудования, которое мы обслуживаем и ремонтируем представлен в форме заявки на ремонт (см. список "модель прибора"). Получить дополнительную информацию по технической поддержке, гарантийному и послегарантийному обслуживанию медицинского оборудования Вы можете в главном сервис-центре в Москве.

Контактная информация

127422, Москва, Тимирязевская ул., д.1, строение 3 (схема проезда).
Телефон: +7495-1503840.

Заявка на ремонт медоборудования

Пожалуйста, внимательно заполните предложенную ниже форму, нажмите кнопку "Отправить" и дождитесь (на этой странице) сообщения о том, что Ваша заявка успешно зарегистрирована, запишите № заявки (понадобится при разговоре со специалистом сервисного отдела). Все поля (кроме вложения и дополнительного телефона) являются обязательными для заполнения.

Если у Вас что-то не получается или необходима информация по работе сервисного центра, звоните: +7495 150-3830 доб. 401 (Екатерина Морозова, компания «Медиэйс»).

Отправить заявку на ремонт

(только один e-mail)
(пример: +74951503840)
(необязательное поле)
(или название ближайшего к вам города)
Для корреспонденции: индекс, город, улица ...
(см. на задней панели корпуса УЗ-прибора или передней нижней части крышки генератора рентгена)
(выводится на экран при включении прибора)
(см. акт ввода в эксплуатацию)
В случае неисправности датчиков необходимо указать название модели датчика и серийный номер датчика.
(защита от спама)
Если вы не видите картинку с числом, проверьте, включен ли в вашем браузере показ картинок.
(например, фото неисправности)
Вы можете вложить только 1 файл с расширением zip, не более 8Мб.
В zip-архиве можно передать несколько фотографий или другую информацию о неисправности.

Прежде чем ответить на Ваш вопрос, мы проверяем информацию о приборе по базе данных серийных номеров. После рассмотрения заявки с Вами свяжется специалист сервисного центра (по контактному телефону, указанному в заявке).